Hallo Ipsen international GmbH
Vielen Dank für das nette Gespräch auf den Strategietagen im Schloss Bensberg
Hiermit laden wir Sie ein, mehr über unser Unternehmen zu erfahren
Wir sind Invvenio, das Premium Call Center aus dem Ruhrgebiet
Wir sind ein 2018 gegründetes, TÜV-geprüftes und mehrfach ausgezeichnetes Contact Center. Wir führen Service-, sowie Vertriebstätigkeiten für marktführende Unternehmen aus.
Wir setzen auf erfolgreichen Wachstum unserer Partner und sind Spezialisten im Bereich Sales, Service & Dialogmarketing.
Durch unsere jahrelange Erfahrung im Bereich Marketing,Sales und Service sind wir der passende Partner für alle Vertriebs- und Marketingoffensiven. Auf unsere Auszeichnungen als schnellst wachsendes Unternehmen Deutschlands im Bereich Dienstleistungen (statista) und Kununu “Top-Company” sind wir besonders Stolz
Invvenio in Zahlen
Unsere Dienstleistungen
Vertrieb
Outbound Sales, Inbound Sales, Up-Cross- Selling, Win-Back, Prevention & Retention, Leadgenerierung
Service
Inbound Service, After Sale Service, Customer Care, Technischer Support/Help/Desk, Mystery Calls
Backoffice
Sales, Service, After Sale Service, Customer Care, Technischer Support/Help/Desk, Mystery Calls
Chat & Mail
Fulfillment Service, Schriftliche Sachbearbeitung, Adressmanagment, Qualitymanagment,
Wir machen es anders als andere
Mitarbeiterbindung
Mitarbeiterpflege, weit über die branchenübliche Standards. Reise-Incentives, Aktionen, Mitarbeiter-Benefits, kostenloses Premium Gym mit Sauna – Bei Invvenio nichts Besonderes. Nicht umsonst wurden wir von unseren Mitarbeiter:innen zum dritten Jahr in Folge als Kununu-Top-Company ausgezeichnet.
Agiles Premium CC
Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir in der Lage agil auf Ihre Wünsche & Bedürfnisse einzugehen. Kurzfristige Umstrukturierung von Mitarbeitern & kurzfristige Entwicklung von neuen Schulungskonzepten? Für uns kein Problem!
Alles aus einer Hand
Von Service über Backoffice und Vertrieb bis hin zu maßgeschneiderten Callcenter-Lösungen – wir bieten das komplette Leistungsspektrum und passen unsere Services individuell an Ihre Anforderungen an, um Ihren Projekterfolg zu garantieren.
Projektspezifisches
Recruiting
150 Einstellung mit einer Integrationsquote über 93 % im Jahr 2024! Unsere jahrelange Erfahrung im Recruiting ermöglicht es uns, die idealen Mitarbeiter zu identifizieren, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich perfekt zu Ihrem Projekt und Ihren Kunden passen.
Wir bedanken uns für das Vertrauen von:
Unser Interview mit Carmen
Das sagen unsere Kunden
Carmen war zu Besuch und hat ein wenig über unsere Zusammenarbeit erzählt.
Siehe dir hier unser Interview mit Ihr an.
„Die Zusammenarbeit mit Invvenio bedeutet strukturelle Professionalität und hohe Kompetenz. Innerhalb eines komplexen Projektes der Versicherungs- und Finanzbranche […] konnten wir genau davon profitieren. Mitarbeiter jeder Art stehen hier für ein hohes Level an Fähigkeiten und Seriosität. […] Dies war uns als bekanntes Unternehmen besonders wichtig, da wir mit Invvenio einen Partner haben, der den eigenen guten Namen unterstreicht. […] Das reibungslose Miteinander schaffte Kapazität für Weiteres. Besonders begeistert waren wir von der hohen Qualität der Leads. Der Umgang mit vertrauten Kunden entspricht stets unserer Philosophie.“
Philipp Schönhals
„In meiner zuständigen Tätigkeit bei der 1&1 als Head of Telesales – Projektmanagement , habe ich selten ein so willensstarkes als auch enthusiastisches Team kennengelernt, welches mich in der bisherigen Zusammenarbeit ausnahmslos überzeugt hat. Besonders durch die Expertise im Bereich der B2B Kundengewinnung hat die Invvenio in den Jahren 2018 – 2020 die Vertriebszahlen deutlich weiterentwickelt und war 2019 und 2020 der beste Telefondienstleister in der Projektierung: "1&1 Versatel Telesales Glasfaser." Liebe Invvenio, wir freuen uns darauf, auch die zukünftigen Aufgaben mit Ihnen an unserer Seite zu bewältigen und bedanken uns für die starke Zusammenarbeit. Hochachtungsvoll, Ihr Walter Kirst
Walter Kirst
Noch nicht genug von Invvenio ?
Focus Money Artikel
Von einem Start-up in der Karibik zum #1 schnellst wachsenden Dienstleister Deutschlands
Dirk bei Amazon Prime
Dirk war Teil der Amazon-Prime Serie "Selfmade" und hat über seinen Werdegang und die Geschichte von Invvenio geredet
Kununu Top-Company 2025!
Da ist das Ding! Schon zum 4. Jahr im Folge wurden wir von unseren Mitarbeiter:innen als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet.
Unsere Standorte in Mülheim und Dortmund
- Erstklassige Möblierung der Fläche mit Liebe zum Detail
- Lichtdurchflutete Büros
- Insgesamt 3.600 qm Bürofläche
- Kaffee-Vollautomaten, Kicker, Basketballkorb, gemütliche Lounges
- Ergonomische und qualitative Hardware mit 2 Blaulichtfilter-Bildschirmen je Platz
- 140 cm Arbeitsplätze zum Wohlfühlen
- Modernste Technik, Arbeitsplätze und IT-Infrastruktur
Ihre Ansprechpartner
„Wir haben invvenio als sehr professionelles Unternehmen kennengelernt. Während der Zusammenarbeit wurde in kürzester Zeit ein enormes Potential an neuen Leads erarbeitet. Das vermittelte Wissen wurde sofort vom innvenio-Team umgesetzt. Das Miteinander war stets transparent. Es war zu jeder Zeit nachvollziehbar, was in welcher Form umgesetzt wird und welche Erfolge erzielt wurden. Eine sehr angenehme Partnerschaft. Jederzeit gerne wieder.“Markus Stecher – Vertriebsleiter
Markus Stecher Vertriebsleiter drs Mail GmbH & Co. KG