Ausgezeichnetes und TÜV-Geprüftes Call-Center und schnellst wachsender
Dienstleister Deutschlands!
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und erhalte 8000 € Startguthaben
Hier erklären wir dir in 90 Sekunden, was wir machen und wie wir dir helfen können!
Wir erhöhen deine Kundenzufriedenheit und dein Abschlussquoten
Dein Projekt ist unplanbar
Ausgezeichneter Kundenservice vom besten Dienstleister
- Vernachlässigung der Vertriebsqualität schaden deiner Reputation, und führen langfristig zu Umsatzeinbußen,
- Lange Wartezeiten frustrieren Ihre Kunden, schaden ihrer Reputation und führen zu Kundenverlust
- Fehlendes Feedback und unklare Kommunikation führen zu Missverständnissen und verhindern den Projekterfolg.
- Mangelnde Flexibilität bei wachsenden oder saisonalen Nachfragen führen zu einer unzureichenden Call-Annahme.
Dein Projekt ist unplanbar
Ausgezeichneter Kundenservice vom besten Dienstleister
- Unser spezialisiertes Quality-Team kontrolliert und verbessert die Vertriebsqualität durch gezielte Nachschulung
- Optimierte und flexible Personalplanung, um Wartezeiten zu reduzieren und so die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
- Als inhabergeführtes Unternehmen kommunizieren wir agil und proaktiv und verhindern so Missverständnisse und Frustration.
- Flexible Ressourcen und Mitarbeiterplanung sichern ausreichende Call-Annahme bei saisonalen oder wachsenden Nachfragen.
Wie wir es anders machen als andere
Mitarbeiterbindung
Mitarbeiterpflege, weit über die branchenübliche Standards. Reise-Incentives, Aktionen, Mitarbeiter-Benefits, kostenloses Premium Gym mit Sauna – Bei invvenio nichts Besonderes. Nicht umsonst wurden wir von unseren Mitarbeiter:innen zum dritten Jahr in Folge als Kununu-Top-Company ausgezeichnet.
Agiles Premium CC
Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir in der Lage agil auf Ihre Wünsche & Bedürfnisse einzugehen. Kurzfristige Umstrukturierung von Mitarbeitern & kurzfristige Entwicklung von neuen Schulungskonzepten? Für uns kein Problem!
Alles aus einer Hand
Von Service über Backoffice und Vertrieb bis hin zu maßgeschneiderten Callcenter-Lösungen – wir bieten das komplette Leistungsspektrum und passen unsere Services individuell an Ihre Anforderungen an, um Ihren Projekterfolg zu garantieren.
Projektspezifisches
Recruiting
Unsere jahrelange Erfahrung im Recruiting ermöglicht es uns, die idealen Mitarbeiter zu identifizieren, die nicht nur fachlich, sondern auch persönlich perfekt zu Ihrem Projekt und Ihren Kunden passen.
Unser Interview mit Carmen
Das sagen unsere Kunden
Carmen war zu Besuch und hat ein wenig über unsere Zusammenarbeit erzählt.
Siehe dir hier unser Interview mit Ihr an.
„Die Zusammenarbeit mit Invvenio bedeutet strukturelle Professionalität und hohe Kompetenz in den Abläufen. Innerhalb eines komplexen Projektes der Versicherungs- und Finanzbranche, konnten wir als Unternehmen genau davon profitieren. Mitarbeiter jeder Art, vom Agenten bis zur Führungskraft, stehen hier für ein hohes Level an Fähigkeiten und Seriosität. Letzteres war uns als bekanntes Unternehmen besonders wichtig, da wir mit Invvenio einen Partner an unserer Seite haben, der den eigenen guten Namen unterstreicht. Wir sind bewusst, dass diese Tatsache kein Branchenstandard darstellt und umso dankbarer für diese Zusammenarbeit in oberster Qualität. Wir als SIGNAL IDUNA streben weitere Projekte, in erweiterter Größenordnung gemeinsam mit Invvenio an. Das reibungslose und völlig vertrauensvolle Miteinander schaffte sofort Kapazität für Weiteres, besonders begeistert waren wir von der hohen Qualität der Leads im Kontaktmanagement. Der Umgang mit vertrauten Kunden entspricht darüber hinaus stets unserer eigenen Philosophie.“
Philipp Schönhals Agenturinhaber und Bezirksdirektor der SIGNAL IDUNA Gruppe„In meiner zuständigen Tätigkeit bei der 1&1 als Head of Telesales – Projektmanagement , habe ich selten ein so willensstarkes als auch enthusiastisches Team kennengelernt, welches mich in der bisherigen Zusammenarbeit ausnahmslos überzeugt hat. Besonders durch die Expertise im Bereich der B2B Kundengewinnung hat die Invvenio in den Jahren 2018 – 2020 die Vertriebszahlen deutlich weiterentwickelt und war 2019 und 2020 der beste Telefondienstleister in der Projektierung: "1&1 Versatel Telesales Glasfaser." Liebe Invvenio, wir freuen uns darauf, auch die zukünftigen Aufgaben mit Ihnen an unserer Seite zu bewältigen und bedanken uns für die starke Zusammenarbeit. Hochachtungsvoll, Ihr Walter Kirst
Walter Kirst Head of Telesales 1&1 VersatelPremium Call-Center aus dem Ruhrgebiet
Wir sind ein 2018 gegründetes, TÜV-geprüftes und mehrfach ausgezeichnetes Contact Center. Wir führen Service-, sowie Vertriebstätigkeiten für marktführende Unternehmen aus.
Wir setzen auf erfolgreichen Wachstum unserer Partner und sind Spezialisten im Bereich Sales, Service & Dialogmarketing.
Durch unsere jahrelange Erfahrung im Bereich Marketing,Sales und Service sind wir der passende Partner für alle Vertriebs- und Marketingoffensiven. Auf unsere Auszeichnungen als schnellst wachsendes Unternehmen Deutschlands im Bereich Dienstleistungen (statista) und Kununu “Top-Company” sind wir besonders Stolz
Und so funktioniert es!
Schritt 1
Du trägst dich in unser Kontaktformular ein.
Schritt 2
Dirk meldet sich persönlich bei dir zurück. Wir analysieren deinen individuellen Bedarf und schlagen mögliche Lösungen vor.
Schritt 3
Wir erstellen dir ein unverbindliches Angebot für eine unverbindliche Testphase, die du jederzeit kündigen kannst.
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Geprüfte Datensicherheit
Wenn Sie auf den oberen Button klicken, akzeptieren Sie unsere AGB und bestätigen, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
„Wir haben invvenio als sehr professionelles Unternehmen kennengelernt. Während der Zusammenarbeit wurde in kürzester Zeit ein enormes Potential an neuen Leads erarbeitet. Das vermittelte Wissen wurde sofort vom innvenio-Team umgesetzt. Das Miteinander war stets transparent. Es war zu jeder Zeit nachvollziehbar, was in welcher Form umgesetzt wird und welche Erfolge erzielt wurden. Eine sehr angenehme Partnerschaft. Jederzeit gerne wieder.“Markus Stecher – Vertriebsleiter
Markus Stecher Vertriebsleiter drs Mail GmbH & Co. KG